Workshops – Organisatie en coördinatie

Organiseren zit in jouw DNA als managementondersteuner. Of het nu om spetterende evenementen, goed geregelde vergaderingen of het lean maken van je secretariaat gaat.

Workshops organisatie en coördinatie (klik op de titel om direct naar de workshop te gaan):

  1. Creatieve eventprogrammering - NIEUW
  2. Lean op het secretariaat
  3. Ontzorgen op hoog niveau
  4. Succesvol eventmanagement - Roadmap naar een volle zaal
  5. Vertrouwen op het secretariaat - NIEUW
  6. Zelfsturend secretariaat

Workshop 41

Dinsdag 9 april
09:30 - 12:00 Beschikbaarheid:

Woensdag 10 april
09:30 - 12:00 Beschikbaarheid:

Donderdag 11 april
09:30 - 12:00 Beschikbaarheid:

Creatieve eventprogrammering

Bedenk jij de invulling van het komende personeelsfeest, conferentie of relatiebijeenkomst en ben je op zoek naar een vernieuwende aanpak en invulling daarvan?

Creativiteit kun je leren! De workshop Creatieve eventprogrammering gaat in op het creatieve proces om baanbrekende ideeën voor je event te bedenken en tot een verrassend concept met een herkenbare rode draad en overkoepelende titel te komen. We verlaten de bekende paden en boren nieuwe wegen in het brein aan middels verschillende creatieve technieken.

Aan de hand van een eventcase en met behulp van de technieken doorloop je het creatieve proces dat leidt naar een verrassend programma met een hoge wow-factor. De uitwerkingen worden in de groep gepresenteerd (‘gepitcht’) en geëvalueerd.
 

Dit leer je:

  • Een creatieve sessie optuigen en vormgeven
  • Diverse creatieve technieken die tot innovatie leiden
  • Losse ideeën tot een totaalconcept te brengen
  • Welk type creatieveling jij bent! – op welk deel in het proces jouw kracht zit

^ Terug naar boven

NaamLenny Klaassen

Lenny Klaassen trainer/adviseur evenementenorganisatie. Ze heeft zeer veel ervaring met verschillende soorten evenementen, op tal van locaties en met uiteenlopende doelstellingen en doelgroepen. Dit resulteert in een workshop waarin alle aspecten van de organisatie van evenementen aan bod komen.

Workshop 42

Dinsdag 9 april
13:00 - 15:30 Beschikbaarheid:

Woensdag 10 april
13:00 - 15:30 Beschikbaarheid:

Donderdag 11 april
13:00 - 15:30 Beschikbaarheid:

Lean op het secretariaat

Doen wat er toe doet

Als PA voer je gemiddeld 14 verschillende taken uit, maar als je aan een manager vraagt wat hij belangrijk vindt, komt dat soms niet overeen. Breng in beeld wat je doet en wat er werkelijk toe doet! Als je je focust, en je energie richt op dat wat er toe doet, voeg je pas echt waarde toe. Pak die verspilling samen aan! Deze workshop biedt je gereedschappen om processen te verbeteren, verspilling te herkennen en te elimineren. Na de workshop ben je voortaan bezig met de dingen die ertoe doen. Leaner werken: dáár krijg je energie van!

 
Dit leer je:

  • LEAN - een methodiek die ertoe doet
  • Herken verspilling in jouw werk
  • Gereedschappen die je helpen processen te verbeteren
  • Ideeën voor verbetering
  • Stappenplan om te starten met leaner werken

^ Terug naar boven

NaamKim van den Nieuwenhuijzen

Kim van den Nieuwenhuijzen is als trainer en consultant dagelijks bezig met het inspireren en motiveren van mensen, en het verbeteren van organisaties. Haar doel: weg met alle verspillingen!
Haar passie is anderen laten inzien hoe je slimmer kan werken. Kim weet je op een enthousiaste wijze mee te nemen in de wereld die LEAN heet. Maar pas op: als je eenmaal anders gaat denken is er geen weg meer terug!

Workshop 43

Dinsdag 9 april
09:30 - 12:00 Beschikbaarheid:

Donderdag 11 april
09:30 - 12:00 Beschikbaarheid:

 

Ontzorgen op hoog niveau

In alle discussies rond de toekomst van het secretaressevak speelt één term de hoofdrol: ‘toegevoegde waarde’. Advies geven en jezelf zichtbaar maken, zijn competenties die je daarvoor nodig hebt. Een andere belangrijke en essentiële kwaliteit om te kunnen ontzorgen op hoog niveau is zelfleiderschap. Deze aspecten - en meer - komen aan de orde in deze workshop.

Dit leer je:

  • Wat ontzorgen op hoog niveau in jouw situatie inhoudt en hoe je mogelijke verbeterstappen kunt zetten
  • Je kunt je persoonlijk leiderschap benchmarken met dat van je collega’s en concrete acties voor verbetering benoemen en doorvoeren
  • Er wordt expliciet aandacht besteed aan het slim betrekken van je manager in dit proces

^ Terug naar boven

NaamPeter Vos

Peter Vos is trainer en coach. Hij houdt zich onder meer bezig met ontwikkelingen rond HNW, specifiek ook in het secretaressevak. Zijn ervaring en aansprekende en humoristische aanpak staan garant voor een inspirerende ervaring waarbij je een spiegel voorgehouden wordt.

Workshop 44

Dinsdag 9 april
13:00 - 15:30 Beschikbaarheid:

Woensdag 10 april
13:00 - 15:30 Beschikbaarheid:

Donderdag 11 april
13:00 - 15:30 Beschikbaarheid:

Succesvol eventmanagement - roadmap naar een volle zaal

Tijdens deze workshop krijg je diverse tips en tools die erop zijn gericht om efficiënter én effectiever evenementen te organiseren en word je bijgepraat over de trends op het gebied van evenementen - what’s hot and what’s not.

De handvatten helpen je evenementen operationeel in goede banen te leiden, zodat je tijdig aan alles denkt en de foutgevoeligheid wordt beperkt. De workshop is daarnaast doorspekt met inspirerende voorbeelden uit de praktijk en diverse tips om de doelgroep écht te bereiken, het aantal aanmeldingen te verhogen en de ‘no show’ te verlagen.
 

Welke onderwerpen:

  • Structuur en overzicht in het event als project
  • Pre event engagement: communicatie die je doelgroep overtuigt
  • Creëren van beleving en interactie tijdens het event
  • Trends met betrekking tot de invulling van events

^ Terug naar boven

NaamLenny Klaassen

Lenny Klaassen trainer/adviseur evenementenorganisatie. Ze heeft zeer veel ervaring met verschillende soorten evenementen, op tal van locaties en met uiteenlopende doelstellingen en doelgroepen. Dit resulteert in een workshop waarin alle aspecten van de organisatie van evenementen aan bod komen.

Workshop 45

Dinsdag 9 april
13:00 - 15:30 Beschikbaarheid:

Donderdag 11 april
09:30 - 12:00 Beschikbaarheid:

Vertrouwen op het secretariaat

Concrete en tastbare handvatten om de samenwerking te verbeteren 

Vertrouwen komt te voet en gaat te paard. Een gevleugelde uitspraak. Maar ondertussen blijft vertrouwen een ongrijpbaar begrip. Maar als je er goed naar kijkt kom je wellicht tot de conclusie dat vertrouwen een kritische succesfactor is in elk soort samenwerking. 

Naar elke samenwerking die op een bepaald moment wat minder soepel loopt zou je kunnen kijken met de vertrouwensbril op. Want door de vertrouwensbril op te zetten kan je elk soort relatie verbeteren. 

Er is de laatste jaren veel geschreven over vertrouwen en in deze workshop gebruiken we de inzichten van Lencioni en Covey. We maken van vertrouwen een concreet en tastbaar begrip met hele simpele actiepunten die je morgen meteen kunt inzetten op jouw secretariaat. 

Dit leer je:

  • Je leert meer over de verschillende soorten vertrouwen 
  • Je kent de 5 pijlers van vertrouwen  
  • Je hebt inzicht in welk concreet gedrag vertrouwen kan bevorderen 
  • Je weet welk gedrag voor jou op dit moment belangrijk is 
  • Je stelt een actieplan op om (nog) meer vertrouwen te creëren 

Welke onderwerpen?

  • Inleiding vertrouwen en verschillende soorten vertrouwen 
  • De 5 pijlers van vertrouwen 
  • De vier kernen van geloofwaardigheid 
  • De emotionele bankrekening 
  • Dertien gedragingen om vertrouwen te stimuleren 
  • Toepassen van deze dertien gedragingen 
  • Maken van een actieplan 
  • verloren vertrouwen herstellen en de bereidheid tot vertrouwen 
     

^ Terug naar boven

NaamMarion Reijerink

Marion Reijerink is een inspirerende en betrokken trainer en (team)coach. Ze creëert de veiligheid die deelnemers nodig hebben om te leren, ze traint en coacht met zowel scherpte als warmte en humor, en is pas tevreden als deelnemers het geleerde werkelijk in hun dagelijkse praktijk toepassen. Het is om die kwaliteiten en om haar bijdrage aan het trainersvak in Nederland dat ze in 2012 werd verkozen tot Trainer van het Jaar door de Nederlandse Orde van Beroepstrainers (NOBTRA).

Workshop 46

Dinsdag 9 april
13:00 - 15:30 Beschikbaarheid:

Woensdag 10 april
13:00 - 15:30 Beschikbaarheid:

 

Zelfsturend secretariaat

Werken aan gezamenlijke verantwoordelijkheid en coördinatie

Als assistant ben je veel bezig voor anderen. Steeds vaker wordt daarbij verwacht dat het secretariaat zelfstandig opereert. Hoe werk je samen met jouw collega’s aan een zelfsturend team waarbij je jezelf en de klant tevreden houdt? En hoe bepaal je de doelen, de werkwijze en hoe bespreek je ieders bijdragen? Bij gezamenlijke verantwoordelijk voor taken en activiteiten is een goede coördinatie essentieel. Een zelfsturend team kan heel effectief en efficiënt zijn, het opzetten ervan vraagt echter tijd, geduld, scholing en begeleiding. In deze workshop krijg je handvatten voor een goede start en hoor je de meest voorkomende valkuilen.

Dit leer je:

  • Wat een zelfsturend team is en waarom het een zegen is voor manager en assistant
  • Het bepalen en bespreken van het gemeenschappelijke doel
  • Een vlotte samenwerking waarbij ieder zijn verantwoordelijkheden neemt
  • Gelijkwaardig samenwerken en gezamenlijk besluiten nemen
  • Het ideale secretariaat: volledig zelfsturend
  • Ruimte krijgen en vertrouwen winnen van je manager

^ Terug naar boven

NaamMarianne Smits

Marianne Smits is als adviseur & coach dagelijks bezig met het optimaliseren van werkwijzen in organisaties. Ze is als geen ander in staat om theorie aan de praktijk te koppelen. Marianne in een aantal woorden: inspirator met passie voor innovatie; effectief werken; het Nieuwe Werken; sociale media; digitaal archiveren; optimaliseren van huidige werkwijzen en bovenal: mensen!